News and articles

На днях на Lenta.ru вышло интервью с коммерческим директором Samolov Group Иваном Самоловым. Иван рассказал о том, кто и как воплощает планы и стратегии компаний в реальность, как строится работа с клиентом и находится решение его проблем.

Как вы находите решение проблем клиента?

В первую очередь мы не делаем поспешных выводов на основе одной формулировки проблемы. Мы ищем ее причину и соотносим с целями, которые она мешает достигать. Компании сталкиваются с разными сложностями: низкие доходы, нехватка кадров, тормозящая развитие бюрократия, несговорчивые акционеры. Они приводят к проблемам, решение которых не всегда очевидно.

Что является главным результатом вашей работы?

Решенные проблемы и задачи, достигнутые цели бизнеса. Хотим мы того или нет, но в организациях происходят естественные изменения, которые или движут компанию вперед, или убивают их. Чтобы адаптироваться и достигать целей, необходимо менять сотрудников и в первую очередь руководителей. Ведь именно они превращают в реальность все планы и стратегии, написанные на бумаге.


Иван также привел примеры сложных и интересных проектов и рассказал о корпоративной культуре Samolov Group. Полную версию интервью читайте на сайте.